Política de Privacidade ERNESTET
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e divulgadas quando visita ou faz uma compra no [LINK STORE] (o "Sítio").
RECOLHA DE DADOS PESSOAIS
Quando visita o Sítio, recolhemos automaticamente certas informações no seu dispositivo, incluindo dados do navegador, endereço IP, fuso horário, e dados de certos cookies colocados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Site, recolhemos informações específicas sobre as páginas web e produtos que visualiza, os websites ou termos de pesquisa que o direccionaram para o Site, e como interage com o Site. Definimos esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".
Recolhemos informações sobre os dispositivos utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador, e muitas vezes incluem um código de identificação anónimo e único. Para mais informações sobre cookies e como desactivá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que têm lugar no Sítio e recolhem dados tais como endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída, e carimbo de data/hora.
- "Web beacons", "tag" e "pixel" são ficheiros electrónicos que são utilizados para registar dados sobre a forma como se navega no Sítio.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Sítio, recolhemos certas informações sobre si, tais como o seu nome e apelido, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de correio electrónico e número de telefone. Estes dados serão referidos como "Informações de Encomenda".
Quando nos referimos a "Dados Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Geralmente, utilizamos a Informação de Encomenda para processar encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento de detalhes de pagamento, organização do envio e entrega de facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos as Informações de Encomenda para:
Comunicar consigo;
verificar a ausência de riscos potenciais ou fraude nas encomendas; fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços, se concordar com as preferências que nos tenha manifestado.
Utilizamos as Informações do Dispositivo recolhidas (em particular o seu endereço IP) para verificar a ausência de possíveis riscos ou fraudes e, em geral, para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando dados analíticos sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).
DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Partilhamos os seus Dados Pessoais com empresas terceiras que nos ajudam a realizar as actividades acima descritas. Por exemplo, utilizamos a Shopify para a nossa tecnologia de loja online. Pode encontrar mais informações sobre como Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https:/it.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para analisar a forma como os clientes utilizam o Site. Pode encontrar mais informações sobre como o Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Pode desactivar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, podemos também divulgar os seus Dados Pessoais a terceiros para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais de dados recebidos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como descrito acima, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer publicidade direccionada ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, visite a página de formação Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-on-line-advertising/how-do-it-work.
Pode optar por não participar em publicidade direccionada aqui:
Além disso, pode optar explicitamente pela exclusão de alguns destes serviços, visitando o portal de exclusão de publicidade digital da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NÃO TRACK
Por favor note que não alteramos as práticas de recolha de dados e de utilização de dados do nosso Sítio na presença do sinal Do Not Track do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se reside na Europa, tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si e de solicitar que sejam actualizados, corrigidos ou apagados. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos utilizando os dados de contacto abaixo indicados.
Além disso, se residir na Europa, queira notar que também processamos os seus dados para cumprir quaisquer obrigações contratuais para consigo (por exemplo, em relação a encomendas feitas através do Sítio) ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais acima mencionados. Além disso, queira notar que os seus dados serão transferidos para países fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos da América.
DEVOLUÇÃO DE DADOS
Quando o cliente efectua uma encomenda através do Sítio, retemos as Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos que e até que o cliente nos solicite a eliminação de tais informações.
MENORES
O Site não se destina a pessoas com idade inferior a 18 anos.
MUDANÇAS
De tempos a tempos podemos actualizar esta Política de Privacidade, por exemplo, para reflectir mudanças nas nossas práticas, ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma questão ou quiser apresentar uma queixa, envie-nos um e-mail para [EMAIL] ou contacte-nos por correio postal para o seguinte endereço:
R. de Luz Soriano 203, 4200-380 Porto, Portugal